¿Que es el Marketing Turístico?

En estos años que llevamos padeciendo la crisis económica a nivel mundial, y de una forma genérica salvo excepciones las empresas van disminuyendo sus ingresos y en consecuencia los empleados cuentan con retribuciones inferiores. Esto se traduce que los consumidores tienen menos capacidad económica para gastar en sus vacaciones y aquí es donde juega un papel decisivo el marketing turístico.

Por otra parte, nos encontramos en un cambio de época y no una época de cambio, y estamos viendo como los consumidores ahorran en lo que necesitan y gastan en su disfrute personal, por lo que es una oportunidad para desarrollar e influenciar en el consumidor satisfaciéndole sus necesidades a la hora de orientarle y personalizar sus vacaciones a su gusto y medida. El marketing turístico consiste en ofertar una acción que resulte satisfactoria de manera que tus clientes puedan o estén dispuestos a adquirir el servicio y al mismo tiempo esté diferenciado de nuestra competencia para que nos permita situarnos por encima de ella, a nivel nacional e internacional.

También es importante estar al tanto de las tendencias del mercado así como de los consumidores, para poder enfocar y orientar todos nuestros esfuerzos en aquello que los consumidores están demandado con mayor intensidad, bien sea en paquetes promocionales, guías culturales, zonas de costa, montaña, etc. Además, es importante estar al tanto de la competencia, lo que nos va a permitir adelantarnos a sus posibles ofertas, y en consecuencia ganar cuota de mercado o al menos mantener la nuestra.

El turismo es una industria fundamental a nivel global, ya que se van superando el número de visitantes con respecto al año anterior. Centrándonos en España y tomando como referencia al I.T.E (Instituto de estudios turísticos), y el gráfico que vemos arriba, cabe destacar que al final la temporada turística por excelencia (Julio, Agosto y Septiembre), se ha registrado un aumento interanual del 8,5% en cuanto al número de entradas internacionales se refiere, por lo que pongo de manifiesto el papel fundamental a desempeñar por el marketing turístico para el desarrollo de su empresa o negocio.

Resumiendo, y debido a los millones de desplazamiento que se generan anualmente en períodos vacacionales a nivel nacional e internacional, es una oportunidad para que el marketing turístico oferte acciones que resulten atractivas para los clientes y que éstos las puedan y estén dispuestos a consumirlas satisfaciendo todas sus necesidades a la vez que nos situamos por encima de nuestra competencia ganando cuota de mercado.

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